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常见问题

1. 有多少客人卡可以锁定设置?
没有限制。
2. 什么是酒店门锁的使用寿命?
一般超过10年。
3. 如果我没能打开与卡锁,该怎么办?
您可以使用替代键来打开它。
4. 宾客卡的有效时间已过,但它仍然可以打开锁,为什么呢?
锁定时间是不正确。请发出一个新的时间卡并刷卡锁。
5. 之后,软件安装好,如何保证它的安全?
首先,保持特殊卡安全,从来没有失去它。 其次,节省时间其他磁盘的数据库的备份文件
6. The valid guest card can not open the lock, how to do?
Check card on software whether it is a valid and correct card for this lock. In normal case, swipe the reset card, correct setting card, new time card on the lock again, if all show green light, the guest card can open the lock.
7. 四极短的蜂鸣声的声音打开锁时,会发生什么?
这是低电量的指示,请更换电池。
8. 无响应按下按钮时,会发生什么?
没有电,请更换电池。
9. 经常无法验证指纹,发生什么事?
这可能是因为手指太干或湿的或脏了,或者扫描仪太脏。请清洁。
10. Fail to enter enrollment or deletion mode, what happen?
The master code is wrong or the operation is wrong. Please use correct master code and check whether the operation procedure is correct. If forgetting the master code, please reset the lock.